面接の日程を変更(リスケ)したい!連絡するときの注意点とは?

選考が進み、面接日程が確定した後に、どうしても外せない予定が入ってしまった、体調が悪くなってしまったなどの理由で、面接日時を変更してもらわなければならない状況は充分に起こり得ます。その場合、応募企業に対しどのように連絡すればいいかを一緒に確認していきましょう。

面接日程の変更は選考に影響するか

結論から言うと、面接日程の変更は選考そのものに影響しません。ですが、採用担当者や面接官は、あなたと面接を行う為に会議室などを押さえたり、スケジュールを調整したりしています。こういった労力を考慮して、丁寧且つ謙虚な姿勢で日程変更を申し出るように心掛けましょう。

連絡する際のポイント

では、実際に日程変更を申し出る際のポイントを確認しておきましょう。

丁寧に謝罪をする

前述した通り、採用担当者や面接官はあなたの為にスケジュールなどを調整してくれています。そのことを忘れずに、丁寧な言葉遣いを心掛けることと、謝罪の一言を添えることを忘れないようにしましょう。

早めに連絡する

予定していた日時に行くことが出来ないと分かった時点で連絡するようにしましょう。早めに連絡することが出来れば、元々予定していた日時から近い日時で面接を再設定できる可能性も高まり、採用(内定)スケジュールの遅れが生じることがなくなります。当日の体調不良で面接に向かうことが出来ない場合は、応募先企業の始業時間後少ししてから連絡するようにしましょう。

連絡はメールor電話?

企業へ連絡を入れる手段として、メールか電話どちらを利用するか悩みますよね。体調不良等、当日や前日に急に行くことが出来なくなった場合は、電話で連絡することをオススメします。なぜなら、面接を理由なくドタキャンする人や無断キャンセルする方は一定数存在しており、メールでの連絡の場合、そういった人々と同等と捉えられる可能性も少なくありません。「本当に行きたかったが、どうしても行くことが出来ない」ということを伝えるには、電話で誠意を伝えるようにしましょう。面接設定日より3日以上前にキャンセルの連絡を入れる場合は、メールでの連絡でもOKです。

候補日を複数提示する

日程調整の連絡をする場合は、、新たな候補日を複数提示することも忘れないようにしましょう。採用担当者にあなたの意欲が伝わります。場合によっては提示した日時でリスケされないこともありますが、その場合は採用担当者から別の候補日が送られてくるはずです。

実際にメールを作成してみる

以下の例を参考に実際にメールを作成してみましょう。

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件名:面接日程の変更のお願い【氏名】

株式会社■■■■
人事部 採用担当 ▲▲▲様

お世話になっております、〇月〇日(月)〇時より面接予定の介護 良太郎と申します。

お忙しい中日程調整を頂いたにも関わらず大変恐縮ではございますが、
一身上の都合により、当日面接に伺うことができなくなってしまいました。

お手数をお掛け致しますが、以下の候補日の中で再度調整いただけますと幸いです。

・〇月〇日(水)〇時~〇時
・〇月〇日(金)〇時~〇時
・〇月〇日(月)〇時~〇時
・〇月〇日(火)〇時~〇時

上記日程で難しい場合は、〇月〇月〇日(月)以降でしたらいつでも問題ありません。

恐れ入りますが、ご確認の程宜しくお願い致します。

介護 良太郎
電話:000-0000-0000
メール:*********@***.com
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無事に日程の変更が出来たら、御礼の返信をするようにしましょう。電話で連絡する場合も、

  • 氏名
  • 面接予定日
  • 行けなくなってしまったこと
  • 謝罪の意
  • 新たな候補日
  • 調整いただくことに対する御礼

という順にお話すれば問題ありません。

まとめ

いかがでしたか?面接の日程を調整してもらう連絡を入れることは緊張しますよね。それでもきちんと手順を踏んで連絡すれば、相手が悪い印象を抱く事はありません。

介護の業界はもちろんのこと、一般企業でも報・連・相はとても大事です。無断キャンセルやドタキャンなどはせずに、しっかりと連絡するようにしましょうね。