よくある質問

メールアドレス(ID)、またはパスワードが間違っているとメッセージが表示されます。

全角での入力や、大文字と小文字の間違い、空白等が入力されていないかをご確認の上、再度ログインをお試しください。

応募と同時に会員登録しましたが、メールで送られてきたパスワードでログインできません。

もし、パスワードを手入力されているようでしたら、メールに記載されているパスワードをコピー＆ペーストでフォームに入力した上で再度ログインをお試しください。

パスワードがわからなくなってしまいました。

パスワードを再発行することができます。「パスワードを忘れた方」から手続きください。

求人応募に関するご質問

求人画面の見方が分かりません。

求人画面の見方、検索方法については「はじめての方」をご覧下さい。

電話で直接求人に申し込めますか？

求人情報に番号記載がある企業は直接お電話で応募も可能です。応募フォーム・電話のご都合の良い方法でお申込み下さい。

求人に応募したのに返事が来ません。

自動返信の応募完了メールが届いていない場合、申し込み時エラーが発生した可能性があります。また、メールの振り分けで迷惑メールに返信が届いていないかもご確認下さい。お問合せは求人広告元の企業様へお願いします。

応募への返事はどれくらいで来るのでしょうか？直接企業に連絡して伺っても大丈夫でしょうか？

求人企業の業務繫閑によりますが、一週間以内にはご返答頂くようにお願いしています。
求人掲載ページに【TELで問い合わせ】がある求人企業には直接お電話にてお問合せ下さい。ない場合はe介護転職ユーザーサポートにお問い合わせ下さい。

登録方法が分かりません。

会員登録方法については「ご利用ガイド」をご覧下さい。就職活動に有利な様々な機能や最新情報を配信しておりますので、是非ご活用下さい！

マイページ（管理画面）への入り方が分かりません。

e介護転職のマイページは、サイト右上のマイページからログインする事ができます。

スカウトは匿名でも受けられますか？

スカウト機能で求人元の企業の担当者が閲覧できる情報は、職務経験の項目のみで個人情報は表示されません。企業に公開する項目の入力は任意です。

変更したメールアドレスで今後スカウトメールを受け取りたいのですが…

マイページにログインし、マイプロフィール等の情報を変更して下さい。

「スカウトを受ける」の機能を解除したい。

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メルマガ機能を解除したい。

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退会について

e介護転職の退会手続きは右上メニュー、マイページの「退会処理」で行えます。